Почему микрофон ноутбука перестал работать

Скайп и другие приложения для голосовой связи давно превратились в привычные и часто используемые инструменты. Но как поступить, если не работает микрофон на ноутбуке, и поговорить просто не получается? Причина не всегда кроется в поломке устройства. Вероятно, изменились настройки программной среды из-за обновлений или неверных действий пользователя. Это случается и в популярной Windows 7, и в новейшей версии Windows 10. Чтобы правильно диагностировать проблему, стоит действовать, не торопясь, и внимательно анализировать данные настроек.

Содержание

Неправильно работающие обновления

Если перестал работать микрофон на ноутбуке после обновления операционной системы, проще всего попробовать вернуться к работоспособному состоянию. Это делается через загрузочное меню Windows 8, Windows 7, Windows 10. Чтобы его вызвать, нужно:

включить ноутбук;
еще до начала загрузки системы, появления логотипа — нажимать клавишу F8.

Совет! Кнопку можно начинать нажимать и отпускать сразу после включения устройства. Обычно эта функциональная клавиша не привязана к действиям БИОС. После нажатия F8 появится меню загрузки.

Загрузка последней удачной версии

Здесь нужно стрелками выбрать пункт Возврат к предыдущему состоянию системы (с работоспособными параметрами). После нажатия на ввод, интерфейс предложит выбрать сохраненную точку восстановления. Листая по датам, можно найти рабочую конфигурацию и путем отката обновлений включить встроенный микрофон.

Неправильно работают драйвера

Современный пользователь часто пользуется утилитами, которые автоматически находят и обновляют программное обеспечение для каждого обнаруженного устройства в системе. Часто это происходит некорректно. Как результат — не работает встроенный микрофон. Чтобы подтвердить опасения в том, что проблема заключается в программах драйверов, потребуется:

нажать Win+R;

нажать Win+R

ввести команду devmgmt.msc;

devmgmt.msc

нажать ввод.

В открывшемся окне нужно отыскать раздел Звуки и аудиоустройства. При любых проблемах с драйверами он будет развернут. При этом рядом с названием отказавшего устройства стоит значок в виде желтого треугольника.

Звук

Важно! Данный способ работает в любых операционных системах: Windows 7, Windows 8, Windows 10.

Чтобы обновить драйвера, нужно скачать их с сайта производителя ноутбука. Для этого необходимо найти правильные звуковые по названию модели и типу операционной системы. Когда драйвера скачаны, их сразу устанавливают. После перезагрузки компьютера микрофон обычно включается без действий со стороны пользователя.

Сбой в настройках

Что же делать, если после переустановки драйверов все равно не работает микрофон на ноутбуке? Ответ прост: нужно проверять настройки операционной системы. Для этого потребуется:

кликнуть ПКМ на значке динамика в трее, рядом с часами;
в выпадающем меню кликнуть на пункт Записывающие устройства.

На экране появится окно настройки параметров звука с активной вкладкой Запись. Здесь нужно кликнуть ПКМ на свободном пространстве и отметить галочками оба пункта отображения устройств.

Меню звука

Если микрофон присутствует в списке, но рядом с его названием и иконкой нет значка в виде зеленой галочки — его следует сделать активным. Для этого кликают ПКМ на имени устройства, в выпадающем меню выбирают Использовать устройство связи по умолчанию. Данная настройка микрофона на ноутбуке может быть сбита при подключении наушников в неправильное гнездо на корпусе модели.

Далее, следует проверить включение устройства связи. Для этого кликают на название микрофона ПКМ. Если в появившемся меню нет пункта Включить, значит, устройство активно, и стоит перезапустить программу обслуживания. Чтобы это сделать, нужно отметить пункт Отключить. После необходимо снова кликнуть ПКМ и включить микрофон на ноутбуке соответствующим пунктом меню.

Совет! Проверить работоспособность устройства достаточно просто: нужно хлопнуть в ладоши или заговорить. Справа от названия микрофона отображается индикатор уровня записи. При поступлении звука он должен показывать изменение, закрашиваться снизу вверх. Если это происходит, значит, микрофон удалось включить.

Низкие уровни записи

Если не работает микрофон на ноутбуке, стоит проверить уровни записи, настроенные в системе. Они могли быть случайно отрегулированы. Например, когда использовался внешний микрофон, или в результате действий какой-либо программы. Чтобы добраться в нужный раздел настроек, необходимо:

кликнуть ПКМ на значок динамика возле часов в трее;
выбрать из меню пункт Записывающие устройства;
выделить ЛКМ микрофон в окне настроек;
нажать кнопку Свойства в правом нижнем углу.

Усиление микрофона

В появившемся окне можно настроить микрофон на ноутбуке. Следует перейти на вкладку Уровни. Здесь, передвигая ползунки вправо, добиваются усиления и изменения общей чувствительности микрофона. Установив какое-нибудь значение, можно нажать Ок и проверить работу устройства.

Звук блокирует другая программа

Если в Скайпе или другой программе не работает микрофон, возможно, его блокирует другое запущенное приложение. Проще всего перезапустить систему. Запуская после этого Скайп, можно проверить, пишется ли звук. Если же по какой-то причине перезапустить операционную систему нельзя, делают следующее:

кликают правой кнопкой мыши на свободном месте панели задач и выбирают из меню Диспетчер задач;

Диспетчер задач

нажимают Ctrl+Alt+Del и выбирают Запустить диспетчер задач;

Ctrl+Alt+Del

нажимают Ctrl+Shift+Esc;

Ctrl+Shift+Esc

нажимают Win+R и вводят команду taskmgr.

Во всех перечисленных случаях запускается Диспетчер задач. В нем нужно перейти на вкладку Приложения. Если одна из запущенных задач не используется для работы, ее можно смело закрывать. Возможно, таким простым способом получится включить встроенный микрофон на ноутбуке.

Аппаратные проблемы

Возможно, причиной того, что не работает микрофон на ноутбуке, стал выход шлейфа из разъема материнской платы. Это могло случиться из-за вибрации, в том числе при переноске устройства с места на место.

Совет! Чтобы убедиться, что аудиоустройства в системе работают нормально, стоит подключить внешний микрофон и попробовать записать с него звук.

Если все получилось, значит, нужно отнести ноутбук в сервис для ремонта. При некоторых навыках работы с отверткой можно все сделать самостоятельно. Однако перед этим стоит посмотреть в интернете, как именно нужно разбирать корпус и снимать узлы, чтобы добраться до материнской платы ноутбука и вставить нужный шлейф в разъем.

Самая сложная причина неработоспособности микрофона — его физическое повреждение. В этом случае деталь или плата преобразования требуют полной замены. Делать ремонт рекомендуется только в сервисе, особенно, если еще не истекла гарантия на ноутбук.