Почему телевизор не включается и не выключается с пульта

Современные пользователи уже позабыли те далекие времена, когда надо было вставать с уютного кресла, чтобы переключить каналы, сделать звук громче или наладить яркость — сегодня в этом оказывает неоценимую помощь ПДУ (пульт дистанционного управления). Поэтому, если вдруг телевизор не реагирует на команды пульта управления, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как реанимировать устройство, рассмотрим ниже.

Почему не работает ПДУ

Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Пульт

Элементы питания

Если пульт передает сигналы на телевизор с перерывами, периодически самопроизвольно отключается, то сразу же проверьте батарейки: возможно, они разрядились или протекли. В продаже весьма часто попадаются бракованные элементы, которые при проверке работают исправно, а через несколько дней разряжаются полностью.

Покупайте емкостные элементы известных производителей ATC, Camelion, Supermax, Сони или IKEA, они недорогие, качественные, в ПДУ работают годами.

Неисправность устройства

Такой отказ может произойти у любой модели телевизора — Samsung, LG, Sony Бравия. Может быть вина и инфракрасного датчика, но специалисты уверяют, что ПДУ в сто раз чаще являются инициаторами отказа, чем телевизор. Пульт не может управлять ТВ, поэтому его надо отдать специалистам сервисного центра, где после полной диагностики будет вынесен вердикт. Домашние условия позволяют любому пользователю проверить исправность ДУ следующим способом: направьте на ТВ мобильный телефон с включенной видеокамерой или фотоаппаратом, ПДУ также поднесите как можно ближе к объективу. Нажмите на любую кнопку на пульте: если мерцание светодиода присутствует, то пульт исправен.

Проверка пульта через телефон

Нет совпадения частоты сигнала

Индикатор светится, но при помощи пульта не включается телевизор? Такая неисправность, как утверждает статистика, чаще происходит с изделиями марки Sony и LG, чем у других производителей. Надо проверить пульт на частоту сигнала на аналогичной модели у знакомых или сразу обратиться в сервис — опытные мастера проверят устройство.

Пропадает сигнал

Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Пульт от телевизора

Проблема заключена в ТВ

В результате многочисленных проверок вы выяснили, что пульт исправен, а телевизор по-прежнему не собирается выключаться при нажатии на соответствующую кнопку на ПДУ? Вариантов здесь немного: некорректно работает фотоприемник, или произошла поломка в процессоре управления изделием. Самостоятельно такую неисправность устранять нельзя — своими действиями вы можете нанести нежной технике непоправимый вред. Она просто может выключиться навсегда, и никакой кудесник ее реанимировать будет не в состоянии, а вам предстоит поход за новым телевизором.

Чем заменить неисправный пульт

Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.

Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.

Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.

Комментариев: 6
В продолжение темы:
Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике:
Рейтинги

Рейтинг лучших телевизоров 2017 года, преимущества и недостатки оптимальных моделей. Сравнение цен, описание функций и технических характеристик телевизоров разных брендов.

Комментариев: 6
Алексей / 24.05.2018 в 05:08

Добрый день. Скопировал сигнал вк/выкл с оригинального пульта на пульт приставки интернет тв «зеленой точки » после чего на оригинальном пульте перестала работать кнопка. Через фотокамеру индекатор не загарается. Можно ли что то сделать с этим.?

    Ответить
    Майя / 15.02.2018 в 02:11

    Тв не реагирует на пульты. Включаю телевизор lg сразу звук сам убавляется до нуля и все….

      Ответить
      Дмитрий / 04.02.2018 в 02:06

      Огромное спасибо Алексею за пост. Уже было перепугались и думали сколько будет стоить ремонт. Совет под п.12 очень помог!!

        Ответить
        Тут нет п.12!!!! / 15.07.2018 в 07:06

        Тут нет п.12!!!

          Ответить
          Аноним / 30.12.2017 в 12:10

          живу в своем доме. пульт исправный. не работала одна кнопка. отнес в ремонт. теперь не включается и вообще не работает не реагирует на кнопки. в чем причина?

            Ответить
            Алексей / 29.10.2017 в 10:10

            Всем привет!
            Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

            Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта

            и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и

            спящего режима.

            Симптомы:
            1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема

            сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для

            просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
            2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл

            и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции

            переназначались между кнопками;
            3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

            Поиск решения проблемы:
            Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такие же люди как и я (рукожопы форэвар!), то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.

            Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:
            1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
            2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
            3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
            4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
            5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
            6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
            7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
            8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
            9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
            10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками (корейцы тоже из наших — Рукожопы :)), также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половины ноутбука и использовать телек только как экран — вывод был что это преждевременно и придется разбирать телек, что я могу но нехочу (непомогло);
            11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
            12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Самсунг 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей-врагов снизу (холодная война из-за моих шумных детей), чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите — решётка для гриля 500х500 мм.

            Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали как у нового без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть» 🙂

            Тех. поддержка Самсунг по телефону подтвердила что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет (корейцы тоже рукожопы).

            Такие дела.

              Ответить
              Ваше мнение

              Какой фирмы ваша стиральная машина?

              Загрузка ... Загрузка ...
              Обзоры техники Рейтинги техники
              Калькулятор
              расчета
              электроэнергии
              Закрыть рекламу