Почему не работает сенсорная панель ноутбука

Несмотря на удобство привычного манипулятора-мыши, множество пользователей активно пользуются тачпадом на ноутбуке. Он достаточно функционален и привлекателен для тех, кто не хочет носить с собой дополнительных периферийных устройств. Но что же делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Причин такого явления может быть несколько. Некоторые устраняются достаточно просто, а отдельные требуют визита в сервисный центр или замены панели.

Содержание

Тачпад не работает полностью

Чтобы убедиться, что сенсорная панель на ноутбуке не работает не из-за программных сбоев, нужно:

зайти в диспетчер устройств;
найти тачпад в списке, в разделе Мыши и другие указывающие устройства;
открыть драйвер кликом или нажатием Enter;
перейти на вкладку Общие.

Состояние тачпад

Если здесь в окне состояния написано Устройство работает нормально, значит, стоит анализировать аппаратные проблемы.

Тачпад отключен

Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.

Тачпад с клавиатуры

У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.

Важно! Многие производители ноутбуков не предусматривают совместное использование подключенного манипулятора-мыши и тачпада. Такую проблему легко диагностировать. Стоит просто отсоединить мышь и проверить работу тачпада.

Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.

Прочие проблемы

Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.

Попадание грязи

Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить. Стоит помнить, что его сенсорная панель работает на принципе отслеживания изменений емкости. Грязь на поверхности может сильно влиять на чувствительность устройства. В результате либо не работает прокрутка, либо курсор двигается рывками.

Пить кофе за ноутбуком

Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.

Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.

Физическое повреждение

Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.

Важно! Стоит помнить, что механическое повреждение тачпада не является гарантийным случаем. Поэтому даже обращение в сервисный центр может быть платным. Но если срок гарантии еще не истек, именно такой метод решения проблемы является оптимальным.

Тачпад

Потеря контакта

Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:

корпус устройства вскрывается;
элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.

После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.

Важно! Такую операцию нельзя делать на гарантийном ноутбуке. Устройство рекомендуется отнести в сервис. Но если срок гарантии истек, можно проделать работу самостоятельно. Сегодня в интернете несложно найти подробное видео о том, как именно нужно разбирать ту или иную модель ноутбука.

Капризы ноутбуков отдельных производителей

Среднестатистически, по данным сервисных центров, самыми непредсказуемыми являются ноутбуки MSI. Тачпад может работать абсолютно надежно или капризничать. Есть определенные особенности и у ноутбуков других производителей. Их полезно знать, чтобы минимизировать количество обращений в сервис или специализированные мастерские.

Asus

Ноутбуки Асус отличаются повышенной надежностью. Поломать их тачпады практически нереально. Поэтому если сенсорная панель начинает работать некорректно, проблемы стоит искать на стороне операционной системы. Однако есть и маленькая ложка дегтя. Аппаратные проблемы сенсорной панели есть у ноутбуков Асус серии K53S.

K53S тачпад

Lenovo

Ноутбуки Леново недороги, показывают очень привлекательное для покупателя соотношение ценника и характеристик. Но у них есть несколько ключевых недостатков. Во-первых, крайне неудобно размещена кнопка отключения тачпада. Ее легко нажать случайно, а потом искать, почему перестала работать сенсорная панель.

Вторая проблема Леново — чувствительность к статическому напряжению у некоторых серий ноутбуков бюджетного сегмента. Работая в свитере, легко просто сжечь чип, отвечающий за обслуживание портов. Поэтому перед покупкой ноутбука этого производителя стоит внимательно изучить отзывы владельцев и мнения сервисных центров.

HP

Бренд HP (Хьюлетт-Пакард) давно известен на территории России и пользуется заслуженной популярностью. Ноутбуки этой марки страдают от засорения тачпада. Это происходит из-за попадания крошек, жира с пальцев. Поэтому кушать во время работы не рекомендуется. При усилении чувствительности, проблемах со срабатыванием кнопок на панели стоит отнести ноутбук в сервисный центр, так как стоимость продукции достаточно высока для действий неквалифицированных ремонтников.

HP тачпад

Acer

Самая капризная серия этого производителя — ноутбуки Acer Aspire. Особенно часто проблемы с тачпадом возникают у моделей бюджетного сегмента. Здесь панель может отказать без видимой на то причины. Есть проблемы и со шлейфом, соединяющим устройство с материнской платой. Поэтому обращаться с ноутбуками этого производителя стоит максимально аккуратно.

Packard bell

Packard Bell несколько потеряла позиции на рынке России, и ноутбуки данной марки предлагаются достаточно редко. И это несмотря на общую надежность аппаратных решений. Тачпады на ноутбуках данного производителя долговечны и неприхотливы.

Одна из самых распространенных проблем неработоспособности заключается в случайном нажатии Fn+F7 и отключении панели. Чтобы заставить сенсор функционировать, достаточно снова его активировать. В Packard Bell предусмотрена уникальная комбинация Fn+Esc для включения панели в режиме улучшения его реакций и блокировки ложных срабатываний.

Заключение

Каждый ноутбук представляет собой сложный аппаратный комплекс. И это в полной мере касается тачпада. Он не менее тонкий и продвинутый, чем сенсоры дисплеев телефона. Поэтом обращаться с этой частью конструкции ноутбука стоит аккуратно, поддерживать ее в чистоте и порядке. И тогда проблем с использованием панели не возникнет, за исключением самых простых.