Коды ошибок принтеров Canon и их устранение

Многие современные принтеры имеют функцию самодиагностики, которая позволяет сигнализировать пользователю, применяя специальные коды, о возникновении тех или иных неисправностей. К примеру, если при включении принтера Canon появляется ошибка (код поддержки) P08 (5200), то это означает, что произошел перегрев печатающей головки. Согласно инструкции к аппарату, эта ошибка считается неустранимой, и его необходимо отнести в сервисный центр. Кроме этого, некоторые “продвинутые” пользователи советуют выбросить устройство и купить новое. Но не все так печально, поскольку в большинстве случаев проблема решается несколькими простыми способами.

Причина ошибки 5200 и ее ликвидация

Во многих принтерах Canon процесс черно-белой печати происходит с вовлечением в работу цветного картриджа. Поэтому если последний закончился или высох, приходится его сохранять, чтобы была возможность использовать черно-белую печать. Существуют модели принтеров, в которых чернила используются, помимо печати, еще и в качестве охлаждения для картриджей, нагревающихся при работе. Поэтому, если краска заканчивается, появляется ошибка 5200, которая расшифровывается как «Перегрев картриджа».

Код ошибки 5200

Данный код часто появляется при использовании аппарата только в качестве ксерокса или как одноцветного принтера (черно-белого). Со временем, когда черных чернил в картридже не остается, его заправляют, позабыв о том факте, что и цветной вырабатывает свой ресурс. Таким образом, чернила в нем заканчиваются, он начинает перегреваться, и появляется ошибка 5200.

Основной способ устранения

Данный метод устранения ошибки 5200 подходит для аппаратов серии MP (mp250, mp270, mp280), и устройств серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как уже было сказано выше, сбой возникает по причине перегрева картриджа. Поэтому сначала требуется найти проблемный картридж, который подвергается перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния, отображаемом на дисплее ПК. Следует извлечь оба картриджа, после чего, вставляя их по очереди, следить за показаниями программы, пока не обнаружится проблемный картридж.

Если в принтере установлены оба картриджа, монитор может показывать неправильную информацию. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но в реальности причина в черном, и наоборот.

После обнаружения проблемной емкости для чернил, ее необходимо заправить, в случае, если она была вообще пустая, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если емкость содержала немного краски). Также рекомендуется протереть контакты, находящиеся на картридже, и контакты, находящиеся в каретке устройства. Если эти процедуры не помогли, придется покупать новый картридж и менять, а в дальнейшем следить, чтобы емкость всегда имела достаточный уровень чернил.

Сброс ошибки через сервисное меню

Данный способ предназначен для сброса памперса принтеров Canon и помогает устранить ошибку 5200. Суть его в следующем.

  1. Аппарат должен быть в выключенном состоянии. Нажмите кнопку STOP/RESET и, удерживая ее, включите устройство кнопкой POWER.
  2. Продолжая удерживать POWER, после того, как засветится индикатор включения, следует нажать 2 раза на STOP/RESET и удерживать эту кнопку.
  3. Теперь клавишу POWER можно опустить, после чего отпустите кнопку STOP/RESET. Свечение светодиода станет зеленым. Такое свечение сигнализирует о том, что агрегат находится в режиме сервисного обслуживания.
  4. Далее следует нажать на клавишу STOP/RESET 4 раза и выключить аппарат.

Функциональные кнопки принтера

После этих действий ошибка 5200 больше не появляется. Данным способом также можно устранить появление кода поддержки 5200 и на принтере Canon mp 490 (mp495). Для сброса счетчика памперса в аппарате Canon Pixma IP2700 вышеописанный способ не подойдет. Чтобы это сделать, можно воспользоваться этим видео. Несмотря на то, что видеоролик на иностранном языке, все действия по сбросу памперса понятны.

Радикальный способ устранения ошибки

Существует еще один способ, чтобы код поддержки, сигнализирующий о перегреве печатающей головки, исчез. Его рекомендуется применять, если вы уже не собираетесь использовать цветную печать. Проделайте следующее:

  • наберите в шприц дистиллированной воды;

Шприц с дистиллированной водой

  • снимите наклейку, расположенную сверху цветного картриджа;
  • под ней будет видно 3 кружочка, через которые можно производить заправку;
  • если в кружочках нет отверстий, их нужно просверлить;

Сверление отверстий

  • с помощью шприца с иглой заправьте в каждое отверстие воду до тех пор, пока жидкость не начнет капать из сопла;
  • промокните сопла салфеткой и вставьте картридж в принтер;
  • проведите процедуру сброса памперса, как было указанно выше.

После этих действий сопла будут охлаждаться, и вам будет доступна только черно-белая печать.

Если и этот метод оказался неэффективным, и код 5200 продолжает появляться, потребуется замена картриджа на новый или замена самого печатающего устройства, поскольку цена нового картриджа почти равна цене нового аппарата Canon.

Ошибка принтера 5100

Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему, связанную с перемещением каретки. Данная неприятность встречается во всех принтерах и МФУ Canon серий MP, IP и MG. Ошибка 5100 может появиться по причине явных препятствий, мешающих нормальному ходу каретки (обрывки бумаги, шлейф от СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно, при хорошем освещении, проверьте наличие препятствий по ходу каретки.

Код ошибки 5100

Подвигайте каретку из стороны в сторону (при выключенном устройстве), чтобы определить, что мешает свободному движению. Если обнаружите посторонние предметы, то удалите их. В случае обнаружения на каретке загрязнений в виде засохших чернил, снимите ее и промойте теплой мыльной водой с помощью мягкой губки. Спирт и другие растворители использовать нельзя. После промывки каретку необходимо высушить и установить на место.

Направляющая каретка

Также код 5100 может появляться при возникновении проблем с позиционированием печатающей головки. В таком случае, механические препятствия не обнаруживаются. Неправильное позиционирование может случиться по причине повреждения или засорения чернилами энкодера. Последний представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на ней штрихами. Если на ленте будут пятна чернил, аппарат не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. “Лечится” эта проблема простым протиранием ленты энкодера влажной и мягкой тканью. В случае повреждения ленты, ее необходимо заменить.

Энкодер

Лента энкодера

Нередко проблема с перемещением каретки устраняется, если на МФУ нажать на клавишу сканирования. При этом после сканирования каретка становится на место, и сообщение с кодом 5100 исчезает.

Еще одной причиной появления кодированного сообщения 5100 может являться наличие проблем в парковочном узле, вследствие чего каретка не в состоянии переместиться в крайнее положение. Стать помехой для парковки может загустевшая и загрязненная чернилами и пылью смазка, нанесенная на направляющие, расположенные в парковочном узле. Поэтому потребуется их тщательная очистка с последующим нанесением новой смазки.

Парковочный узел

Узел парковки

Обратите внимание, чтобы добраться до узла парковки, придется частично разобрать МФУ (принтер), и поэтому вам необходимо иметь навыки в разборке офисной техники. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить очистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.

Ошибка принтера е16

Код поддержки е16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серий MG и PM, так и серии IP. Данная проблема может появиться после замены картриджа на новый, или через небольшой промежуток времени после начала пользования новым устройством. Суть оповещения в том, что у контроллера возникли трудности с определением количества краски в емкости картриджа.

Чтобы отменить слежение за количеством чернил, проделайте следующее: удерживайте 5-10 сек. клавишу STOP (треугольник в кружочке). После этого действия принтер (МФУ) перестанет блокировать печать, а также слежение за уровнем краски в емкостях будет отменено. Но при работе аппарата будут мигать индикаторы картриджей.

Ошибка принтера B 200

Данная ошибка свойственна аппаратам, имеющим печатающую головку (ПГ), к примеру, Canon iP4700 или Canon iP4840.

Ошибка В200

Причины появления сообщения с кодом B 200 следующие.

  1. Блок питания (БП). Иногда из-за постоянных перепадов напряжения БП выходит из строя. Если при осмотре вы увидели вздутые конденсаторы, значит, ошибку вызывает неправильная работа БП. В случае, когда вздутых конденсаторов не наблюдается, можно проверить напряжение на разъеме управляющей платы. Для этого необходимо при снятой печатающей головке нажать на ВКЛ. Если БП исправен, то в промежутке времени около ½ секунды прибор будет показывать напряжение равное 24-32 В, что соответствует норме.
  2. Плата управления. Если БП исправен, то исправность платы управления можно проверить, удалив печатающую головку из принтера. Если код поддержки В 200 снова появился – это значит, что проблема в управляющей плате. Но чаще всего, если перегорает контроллер, то выходит из строя и печатающая головка. Замена этих деталей нецелесообразна с финансовой точки зрения, поскольку их цена почти равняется стоимости нового аппарата.
  3. Печатающая головка. Хорошая новость, если вы извлекли печатающую головку, и оповещение с кодом В 200 исчезло. Это значит, что с платой управления все в порядке. В таком случае, если у вас МФУ, можно заставить работать аппарат только в режиме сканера или печатать отдельными цветами, например, только черным.

Заставляем работать сканер

Работоспособный контроллер при включении принтера производит опрос датчиков печатающей головки. При обнаружении неисправности хотя бы одного, вся система считается неисправной и выдается сообщение об ошибке. На рисунке, приведенном ниже, можно увидеть предназначение контактов ПГ, а именно, за какие цвета они отвечают.

Схема контактов ПГ

Необходимо с помощью изоленты (скотч использовать нельзя) заклеить все контакты, выделенные на рисунке, в том числе и пунктиром. Если вставить ПГ в аппарат для печати, то контроллер будет воспринимать ее как исправную, и в МФУ появится возможность пользоваться сканером.

Печать отдельным картриджем

Чтобы найти неисправность ПГ, необходимо отклеивать по одному кусочку изоленты и вставлять деталь в аппарат. Делается это до тех пор, пока сообщение с кодом В200 снова не появится. Когда это произойдет, верните последний снятый кусок изоленты на место. В таком случае будет доступна печать только тем цветом, который не заклеен.

Цветной картридж

Альтернативный способ

В некоторых случаях избавиться от ошибки В 200 помогает следующий способ:

  • после появления сообщения с кодом В 200 выключите аппарат;
  • откройте крышку устройства и передвиньте каретку в крайнее левое положение;
  • нажмите 5 раз на кнопку включения печатающего устройства (не следует дожидаться полного включения/отключения аппарата);
  • после пятого нажатия на кнопку ВКЛ, заройте крышку МФУ (принтера).

Очистка печатающей головки

После закрытия крышки начнется очистка печатающей головки. По окончанию очистки запустите печать страницы для проверки сопел.

Комментариев: 0
В продолжение темы:
Ваше мнение

Какой фирмы ваша стиральная машина?

Загрузка ... Загрузка ...
Обзоры техники Рейтинги техники
Калькулятор
расчета
электроэнергии